患者さんに信頼され、選ばれる整体師。 実証例です。整体学校
SEASIDE 寿 漢方経絡整体院】
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◎うちの学校のコンセプトは
「患者さんに信頼され、
患者さん自らに選ばれる整体師」を育てる事です。
別の言い方をすれば
「先生の施術を受けたくて来ました」
と患者さんに言われる整体師を育てる事です。
それが実現出来れば、
どんなに競合が増えても、
どんなに時代や世の中が変わっても、
ずっと安定経営を実現、継続できますからね。
今回その実例として、丁度良いお話しなのですが・・・・
当院に先週から約3年ぶりの患者さんが又、復活してきてくれています。
30代の男性[会社員)なのですが、
3年前までは月に1~2回ペースで、
来院してくれていたのですが、 症状も良くなったので、
ここ3年程ご無沙汰でした。
そしたらひょっこり先日電話をくれ、
「又整体受けに行きたいのですが・・・」
と予約が入りました。
で、3年ぶりに会って懐かしくいろいろ話もしました。
それをまとめると・・・・
結局、うちに来なくなってから又持病の肩こりがひどくなったと。
時々駅前や会社の近くのいろんなお店にも、
行ったりしてたのだが、症状が良くならない。
むしろ他に行けばいくほど、やっぱり先生の整体を受けたくなった。
良さが分かった。 思い出せた。
なので今回はもう、迷わず又、先生に又整体してもらいたくて来ました。
と言う様な事でした。
これって、
正に患者さんが私を選んでまた来てくれたんですね。
3年たっても忘れずに、又私の施術を受けるために。
そして施術後、
「ああっ、やっぱり違う。」
「肩首がすごく楽です。」
「視界が全然違う、良く見える」
「これが先生の施術の効果なんですよね」
「もっと早く来れば良かった・・・。」
ととても喜んでくれました。
これが先週の話。
そして本日2回目の来店で
「先生、この一週間楽でした。」
「本当に違います。助かりました。」
と喜んでくれ、次回のご予約も頂き、お帰りの際には
「今日も気持ち良かった。またよろしくお願いします。」
とのお言葉。
患者さんに本当に喜ばれている。
それが実感できましたね。
〇患者さんに信頼され、選ばれる整体師を育てる。
〇「先生の整体を受けたくて、来ました」と言ってもらえる整体師になってもらう。
私はそれをコンセプトに学校をやっていますが、
この件は、正にそれを実証できていると思います。
やっぱりやってることは間違いない。
患者さんに伝わっていると思います
患者さんに信頼され、そして選ばれる事。
整体師はそれは施術の内容、効果でしか実現できない事なんですね。
それを今後もしっかり生徒さんに教えてゆきたいと思います。
ここまでお読みいただきありがとうございました。
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